CS管理職（カスタマーサクセスインシデント対応）

・業界注目のフードデリバリーサービスを支える中核ポジション ・新規チームの立ち上げメンバーとして活躍可能 ・完全週休2日／年休120日以上で働きやすさも◎ ・裁量を持って課題解決に取り組める自由度の高い環境 ・スタートアップならではのスピード感と成長機会あり

【必須条件】 ・6年以上の顧客対応やクレーム対応、行政対応などの実務経験 ・eコマースやデリバリー関連の法務・消費者保護知識 ・リスク管理やポリシー運用経験 ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力 ・チームマネジメント経験（人材育成や目標管理など） 【こんな方からの応募もお待ちしております！】 ・O2O（オンライン・ツー・オフライン）サービスやフードデリバリー領域の経験 ・カスタマーサービス部門やEコマース関連での業務経験 ・リスクマネジメント、コンプライアンス対応経験 ・消費者関連法務や行政対応に関する資格・研修修了者

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・交通費支給（実費支給） ・RSU（譲渡制限付き株式）制度あり ・屋内禁煙（指定場所あり） ・服装自由／カジュアルな社風 ・試用期間3ヶ月（待遇変更なし） ※屋内の受動喫煙対策：有（喫煙室有り）

✨️【選考の流れ】✨️ 1.簡単応募（お電話もOK） 当社の求人にご興味をお持ちいただけましたら、 まずはお気軽にご応募ください。電話での応募も受け付けております！ 2.簡単電話面談 応募後、担当者とのwebまたは電話面談を実施します！ 仕事内容や働き方について詳しくお話しします。 3.電話面接 4. オンライン面接 5.内定 最終選考を経て、内定をお知らせします。 スムーズに入社手続きを進めましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 【企業情報】 有料職業紹介事業者名：株式会社PM Agent 有料職業紹介事業：13-ユ-313375 こちらは株式会社PM Agentが 保有する職業紹介求人です。 応募いただいた後は、 株式会社PM Agentから ご案内を差し上げます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨タクシー業界に興味があるなら「RIDE JOB」✨ タクシーの仕事ってどんな感じ？試験って難しい？ビザの手続きはどうするの？ そんな疑問は、業界特化の情報サイト「RIDE JOB」でまるっと解決！ ▶ https://ridejob.jp/ ✅特定技能（タクシー）に合格した方 ✅これから受験を考えている方 ✅タクシードライバーとして働いてみたい方 ――どなたでもウェルカムです！ 試験対策から入社後のフォロー、さらに特定技能2号取得のサポートまでしっかり対応！ ビザの切り替え相談もOKです。 日本人の方の応募もお待ちしております！業界未経験でも安心してチャレンジできる環境です。 タクシー業界への一歩を、「RIDE JOB」と一緒に踏み出しましょう！